Report delle attività 2019

APT Servizi

Nel 2019, l’industria turistica incoming dell’Emilia-Romagna ha consolidato i volumi conquistati nel biennio 2017-2018, mantenendo un posizionamento competitivo sul mercato nazionale ed internazionale. Risultato significativo in un anno che ha visto il rientro sulla scena di competitor dell’area del Mediterraneo (Egitto, Tunisia, Turchia) ed il fallimento del colosso mondiale del tour operating come Thomas Cook.

I dati statistici 2019 - arrivi e presenze turistiche - evidenziano un quadro stabile, con gli arrivi in aumento dell’1,2% e le presenze in leggera contrazione - 0,7%, con una marcata disomogeneità: crescita in diversi territori provinciali controbilanciata da dati con il segno meno di altri territori, sia relativamente ai flussi domestici che quelli esteri. Tutti segnali dell’avvicendarsi di un nuovo ciclo: stiamo prendendo atto che il turismo si sta evolvendo e la domanda sta cambiando.

Il presente Rapporto Attività annuale 2019 di APT Servizi fotografa in modalità istantanea, volutamente sintetica, quelli che sono stati gli interventi di comunicazione, promozione e marketing turistico messi in campo lo scorso anno dall’Azienda di Promozione Turistica regionale, anche in coordinamento con gli altri attori del sistema regionale (Destinazioni Turistiche, enti locali e imprese), e seguendo le linee guida strategiche del triennio 2018-2020. 

La decisione di non porre enfasi sul Rapporto Attività 2019 ha un motivo preciso: siamo nel 2020, nel mese di luglio, di fronte alla più imponente ed inimmaginabile crisi ed interruzione dell’industria dei viaggi e delle vacanze. Una sfida che caratterizzerà non solo il prossimo anno ma gli anni a venire.

Dalla crisi a possibili nuove opportunità: questa la sfida che abbiamo davanti, consci che dovremo capire, ideare, progettare e lavorare ancora di più. Sarà un percorso non lineare, da inventare giorno per giorno, sarà richiesta flessibilità, adattamento e soprattutto saper interpretare segnali e trend.  Abbiamo un obiettivo preciso: ritornare ai volumi precedenti all’interruzione, in un processo che passerà attraverso la ricostruzione della fiducia delle persone verso il viaggio e l’incontro. L'innovazione definirà il futuro del nostro settore: tecnologia, sostenibilità e conservazione del nostro patrimonio culturale, ambientale e sociale. Su questo fronte ci saremo.

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